Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 8:00 – 17:00
Zaterdag en zondag: 9:00 – 16:00
(Alle tijden zijn gebaseerd op Amsterdamse tijd GMT+1)
Gemiddelde responstijd: binnen 12 uur
Claassen Mode biedt met zorg samengestelde mode die tijdloze elegantie combineert met een moderne twist. We geloven dat kleding meer is dan stof en stiksel - het is een manier om jouw eigenheid en zelfvertrouwen uit te drukken, elke dag opnieuw.
Ja, absoluut! Gratis verzending is inbegrepen bij elke bestelling. Geen minimale bestelwaarde, geen kleine lettertjes - we vinden dat bezorgen eenvoudig en zorgeloos hoort te zijn.
De meeste bestellingen worden binnen 3–7 werkdagen geleverd, van maandag tot en met zaterdag. Zodra jouw bestelling is ingepakt en overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je een track & trace-link per e-mail zodat je het pakket op de voet kunt volgen.
Twijfel je toch over je aankoop? Geen probleem. Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om een retour aan te melden. Stuur ons gewoon even een bericht via info@claassen-mode.nl , dan helpen we je graag stap voor stap verder.
Zodra je retour is goedgekeurd, verwerken we de terugbetaling meestal binnen 7 werkdagen. Afhankelijk van je bank kan het een paar dagen extra duren voordat het bedrag op je rekening zichtbaar is.
Ja, dat kan! Wil je liever een andere maat of kleur? Laat het ons weten via info@claassen-mode.nl , en we helpen je graag om de juiste keuze te maken.
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Visa, Mastercard, Maestro en Bancontact.
Alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding, zodat jouw gegevens altijd beschermd blijven.
Zeker weten. De bescherming van jouw privacy en betaalgegevens heeft bij ons de hoogste prioriteit. Claassen Mode slaat geen gevoelige betaalinformatie op, en ons afrekensysteem is volledig beveiligd.
Controleer eerst de track & trace-link in je verzendbevestiging om te zien waar je pakket zich bevindt. Is het al meer dan 7 werkdagen geleden en heb je je bestelling nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@claassen-mode.nl - we zoeken het meteen voor je uit.
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze vaak nog aanpassen of annuleren. Stuur ons zo snel mogelijk een bericht na het plaatsen van je bestelling, dan kijken we wat er mogelijk is.
Geen zorgen - we zijn er altijd voor je.
Stuur ons gerust een bericht op info@claassen-mode.nl , en ons vriendelijke team helpt je graag verder met al je vragen.
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 8:00 – 17:00
Zaterdag en zondag: 9:00 – 16:00
(Alle tijden zijn gebaseerd op Amsterdamse tijd GMT+1)
Gemiddelde responstijd: binnen 12 uur